FAQ sobre o PIX Automático

Perguntas frequentes que você pode ter.

O que preciso fazer para ativar o PIX Automático na minha organização?

Você será informado quando a funcionalidade estiver disponível. Na ocasião, compartilharemos as etapas para adesão.

Já posso comunicar meus doadores?

Ainda não. Assim que a data de liberação estiver confirmada, sugeriremos os melhores caminhos para comunicação com os doadores.

O que acontece se o doador cancelar o PIX Automático no banco?

O cancelamento será refletido na plataforma, e a recorrência automática será interrompida.

Será possível converter minhas doações recorrentes atuais para PIX Automático?

Sim, planejamos fluxos para facilitar essa conversão. Compartilharemos orientações detalhadas no momento da liberação.