📄 Quando e Por Que Usar o Opt-in Agrupado no Fichas

🎯 O que é o Opt-in Agrupado?

É a configuração em que todos os canais de contato são apresentados em uma única opção de consentimento. O doador autoriza ou não o contato simultaneamente por e-mail, telefone, SMS ou WhatsApp.

Exemplo de frase:

"Autorizo o contato por e-mail, telefone e WhatsApp."

✅ Quando Usar?

• Quando a organização prefere simplificar o processo de coleta de consentimento.
• Em campanhas onde o foco está mais na captação rápida do que na segmentação detalhada.
• Quando os canais de comunicação são utilizados de forma integrada e complementar.

💡 Benefícios

• Rapidez na adesão: reduz o esforço do doador.
• Gestão facilitada: menos variáveis para gerenciar nos sistemas de CRM.
• Experiência simplificada: menos opções para o doador decidir.

⚠️ Atenção

• Menos controle sobre as preferências individuais do doador.
• Pode gerar insatisfação se o doador não quiser receber mensagens por algum dos canais.

🛠️ Como configurar?

1. Acesse "Organizações".
2. Clique em "Dados Básicos".
3. Em "Consentimentos de contato", selecione a opção "Todos os canais".
4. Salve as alterações.