📄 Como Gerenciar Opt-outs e Garantir a Conformidade Contínua com a LGPD

🎯 Estratégia

Garantir que o doador possa realizar o Opt-out a qualquer momento é uma obrigação legal e uma prática que fortalece a relação de confiança.

✅ Como oferecer o Opt-out

• Inserir links de cancelamento em e-mails.
• Disponibilizar um canal exclusivo para revogação de consentimento.
• Permitir a atualização das preferências diretamente pelo doador, se possível.

💡 Boas práticas

• Automatize processos de descadastramento para garantir eficiência.
• Monitore e registre todas as ações de consentimento e revogação.
• Treine a equipe de atendimento para lidar com solicitações de forma rápida e respeitosa.

🛠️ Como verificar a conformidade

1. Revise regularmente os fluxos de opt-in e opt-out.
2. Garanta que o sistema está atualizado para refletir as preferências mais recentes.
3. Documente as políticas internas de gestão de consentimentos.