Contexto
Ao emitir boletos via integração com o Pagar.me (Stone) e Caixa, pode surgir a dúvida de por que o nome que aparece como beneficiário no boleto bancário não corresponde diretamente ao nome da organização que está arrecadando.
Explicação
Nos boletos gerados pela integração entre Trackmob, Pagar.me (Stone) e Caixa, o nome exibido no campo “Nome do Beneficiário” segue o padrão definido pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
Por esse padrão, o beneficiário principal exibido no boleto é o intermediador de pagamentos, neste caso, Pagar.me Pagamentos S/A.
Estamos trabalhando no relacionamento e em melhorias na experiência e logo teremos novidades.
Importante
- Essa apresentação está de acordo com os padrões da Febraban e é necessária para garantir a segurança e validação bancária.
- O valor arrecadado segue corretamente para a instituição cadastrada como sacador/avalista.
- Caso o doador entre em contato questionando o nome “Pagar.me”, basta esclarecer que se trata do intermediador bancário responsável pela emissão e que a doação está sendo direcionada corretamente à organização beneficiária.
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