Como Aumentar a Transparência e o Controle das Doações pelo Portal do Doador

🎯 Quando usar?

Quando a ONG quer promover mais confiança com os doadores, oferecendo acesso transparente ao histórico e à gestão das doações.

✅ Benefícios

• Reforça a transparência.
• Estimula a fidelização.
• Melhora o controle financeiro do doador.

🛠️ Como fazer?

1. No painel de administração do Portal do Doador, configure:
   • Permissão para exibir o histórico completo de doações.
   • Opção de permitir ou não a reativação de doações inativas.
   • Possibilidade de alterar valores de doações.
2. Oriente o doador a:
   • Acessar o Portal do Doador.
   • Visualizar suas doações pagas e pendentes.
   • Gerar novos boletos ou atualizar dados do cartão.
   • Ajustar o valor da contribuição, se permitido.

✅ Resultado esperado

Doador mais engajado, satisfeito e confiante no relacionamento com a ONG.

⚠️ Atenção

• A ONG define as permissões de alteração ou reativação.
• Mantenha a política clara sobre o que é ou não permitido.