🎯 Objetivo
Assegurar que a escolha entre Pessoa Física e Pessoa Jurídica seja feita corretamente, evitando inconsistências e falhas nas próximas etapas de relacionamento.
✅ Boas Práticas
- Antes de iniciar o cadastro, confirme com o lead se ele está se registrando como Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
- Entenda o contexto do contato para tomar a decisão correta.
✅ Impactos da Escolha
-
O formulário apresentado será diferente conforme o tipo escolhido.
-
A escolha impacta as etapas seguintes:
➡️ Processos de doação.
➡️ Emissão de recibos.
➡️ Relacionamento e comunicação.
🚫 O que Evitar
- Selecionar incorretamente o tipo de pessoa.
- Alterar o tipo após o cadastro: caso haja erro, o ideal é excluir e refazer o cadastro.
🛠️ Suporte
Dúvidas sobre a escolha do tipo de pessoa? Fale com a gente.
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