📄 Como realizar comunicação segmentada com Doadores no Guará CRM

Descrição:

A comunicação segmentada com doadores permite o envio de mensagens personalizadas, aumentando o engajamento e fortalecendo o relacionamento com quem já contribui.

🧭 Passos para configurar:

1️⃣ Criar a estrutura necessária

✅ Crie uma Campanha:

• Destinada ao grupo de doadores que será contatado.

✅ Crie uma Régua de Relacionamento:

• Configure o conteúdo da mensagem.

✅ Vincule a campanha à régua.

2️⃣ Escolher os destinatários

✅ Acesse Cadastros > Doadores.

✅ Selecione:

• “Buscar” → para todos os doadores.
• “Mais filtros” → para segmentar, como:
  • Campanha de origem.
  • Valor doado.
  • Status de pagamento.

✅ Após definir os critérios, clique em “Filtrar”.

3️⃣ Disparar as mensagens

✅ No menu lateral, escolha a Campanha de destino.

✅ Clique em “Exportar para campanha”:

• Adiciona os doadores à campanha associada à Régua de Relacionamento.
• As mensagens serão enviadas automaticamente.

✅ Benefícios:

✔️ Direciona mensagens específicas para públicos certos.

✔️ Aumenta a taxa de abertura e resposta.

✔️ Automatiza a comunicação via réguas.

Dica:

💡 Segmente para enviar mensagens de agradecimento, solicitações de renovação ou informativos.