🎯 Objetivo
Manter as regras de inativação alinhadas à realidade da organização e ao comportamento dos doadores.
⚙️ Como Fazer
- Avalie periodicamente:
- Taxa de inadimplência.
- Perfil dos atrasos (pontuais ou recorrentes).
- Efetividade das réguas de reengajamento.
- Ajuste:
- O prazo para considerar uma doação inativa.
- As estratégias de reengajamento conforme o perfil de evasão.
- Documente e comunique as alterações para toda a equipe.
✅ Benefícios
✔️ Garantia de que as regras refletem a dinâmica real da base.
✔️ Otimização contínua do processo de gestão de inadimplência.
✔️ Minimização de perdas desnecessárias de doadores.
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