📄 Como Configurar Regras de Inativação de Doações

🎯 Objetivo

Automatizar a inativação de doações que não receberam pagamento dentro de um período definido, otimizando a gestão da base de doadores e prevenindo a manutenção de dados desatualizados.

⚙️ Passo a Passo

1. Acesse:

   Configurações no menu superior.

2. No menu lateral, clique em:

   “Regras de Inativação”

3. Serão listadas as frequências de doação (ex.: mensal, trimestral).

4. Marque o checkbox das regras que deseja ativar.

5. Defina o período sem pagamento para que a doação seja considerada inativa (ex.: 2 meses).

6. Clique em:

   “Salvar”.

🧠 Comportamento retroativo:

Se houver doações já inadimplentes por tempo superior ao configurado, elas serão inativadas automaticamente ao salvar.

✅ Quando Usar?

• Para manter a base de doadores limpa e atualizada.
• Para evitar cobranças indevidas e desgastes com doadores inadimplentes.
• Para ativar fluxos automáticos de reengajamento.