📄 Como identificar doações duplicadas no Guará CRM

Descrição:

Doações duplicadas podem ocorrer por erro de sistema, duplicidade no pagamento ou ação equivocada do doador. Identificar essas situações é essencial para evitar confusões e manter o controle financeiro correto.

▶️ Passos para identificar doações duplicadas:

1. Acesse Relatórios Customizados no Guará CRM.
2. Gere o relatório nº 17.
3. Filtre pelo nome do doador na coluna "C".
4. Observe se existem duas ou mais doações com valores e datas próximas.

Dica:

💡 Fique atento a doações com o mesmo valor e periodicidade — podem ser indícios de duplicidade.

Importante:

⚠️ Sempre confirme o status de cada doação antes de qualquer ação.

Benefícios:

✅ Previne cobranças indevidas.

✅ Mantém o histórico financeiro limpo e confiável.