Régua de relacionamento é o fluxo de mensagens automáticas enviado a Leads ou Doadores. Em alguns momentos, pode ser necessário ativar uma régua inativa ou pausar uma régua ativa — e o Guará CRM permite fazer isso com facilidade.
🧭 Passo a passo para ativar ou desativar uma régua
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Acesse o menu superior Relacionamentos > Réguas.
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Localize a régua desejada.
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Clique no botão “Opções” ao lado da régua.
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Selecione “Desativar” ou “Ativar”, conforme o status atual da régua.
🟥 Como saber se a régua está ativa ou inativa?
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Régua inativa: aparece com cor vermelha na listagem.
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Régua ativa: aparece com cor padrão (sem destaque).
✅ Conclusão
Essa funcionalidade é ideal para:
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Pausar comunicações automáticas em campanhas específicas
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Retomar o fluxo de relacionamento em períodos estratégicos
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Evitar disparos enquanto uma régua está em manutenção
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