As interações são registros de contato realizados com um doador. Elas ajudam sua equipe a documentar atendimentos, ligações, atualizações e decisões importantes.
🧭 Passo a passo para registrar uma nova interação
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Acesse o cadastro do doador que deseja atualizar.
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No menu lateral, clique em “Interações”.
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Clique no botão “Nova Interação”.
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Preencha os campos do formulário com os dados da interação:
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Tipo de contato
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Canal utilizado
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Motivo
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Resultado
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Observações
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Clique em “Salvar”.
✅ A interação será registrada no histórico do doador, disponível para toda a equipe.
✅ Conclusão
Registrar interações garante que:
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O histórico do doador esteja completo e atualizado
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Sua equipe tenha acesso a informações relevantes antes do próximo contato
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A comunicação seja mais eficiente e personalizada
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