✏️ Como editar uma régua de relacionamento no Guará CRM

Editar uma régua de relacionamento permite realizar ajustes importantes na configuração geral da régua e também nas mensagens individuais que fazem parte do fluxo.

Você pode:

• Alterar o nome da régua

• Habilitar ou desabilitar o reenvio

• Editar, excluir ou adicionar mensagens

• Atualizar o conteúdo das mensagens (e-mail, SMS ou voz)

🧭 Passo a passo para editar a régua

1. Acesse o menu superior “Relacionamentos > Réguas”.

2. Localize a régua desejada e clique em “Opções” > “Editar”.

3. Na tela de edição da régua, você poderá:

   • Modificar o nome da régua

   • Ajustar a opção “Permitir reenvio”

   • Visualizar todas as mensagens vinculadas à régua

✉️ Como editar uma mensagem da régua

1. Na tela de edição da régua, encontre a mensagem que deseja alterar.

2. Clique no botão “Opções” ao lado da mensagem e selecione “Editar”.

3. Será aberto um modal com o formulário da mensagem.

4. Faça as alterações desejadas (conteúdo, canal, prazo de envio, etc.).

5. Clique em “Salvar” no modal.

6. Após editar todas as mensagens desejadas, clique em “Salvar” no final da página da régua para concluir a edição.

✅ Conclusão

Editar uma régua de relacionamento permite:

• Aprimorar a comunicação automatizada com leads e doadores

• Corrigir mensagens com erro ou conteúdo desatualizado

• Manter o fluxo de relacionamento estratégico e relevante

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