O Relatório Custom 66 permite rastrear a origem exata dos doadores por meio dos parâmetros UTM usados em campanhas de marketing. Ele é fundamental para entender quais canais, campanhas e conteúdos estão gerando mais doações, apoiando a tomada de decisão com base em dados reais de aquisição.
🧭 Como gerar o relatório
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Acesse o menu “Relatórios” no Guará CRM.
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Vá até a aba “Custom”.
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Selecione o Relatório 66.
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Aplique filtros por período, campanha, ou canal, se desejar.
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Clique em “Gerar Relatório”.
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Após a notificação no sino, clique para baixar o Excel.
📂 Estrutura do relatório
Campo | Descrição |
---|---|
id |
Identificador único do doador |
name |
Nome completo do doador |
donation_id |
ID da doação vinculada à origem UTM |
utm_campaign |
Nome da campanha (ex: DoacaoNatal2024) |
utm_source |
Origem do tráfego (ex: Facebook, Google, Instagram) |
utm_medium |
Meio de comunicação (ex: email, cpc, social) |
utm_content |
Identificação do conteúdo do anúncio ou link clicado |
utm_term |
Palavra-chave utilizada em campanhas de busca paga |
created_at |
Data e hora em que os dados da UTM foram capturados |
📈 Como utilizar o relatório na prática
1. Avaliar desempenho de campanhas
Utilize o campo utm_campaign
para comparar a efetividade de cada campanha e identificar as que mais convertem em doações.
2. Analisar canais de aquisição
Com utm_source
e utm_medium
, identifique quais canais (como redes sociais, Google Ads ou e-mail) geram mais tráfego qualificado e conversão.
3. Otimizar conteúdo e anúncios
Use os campos utm_content
e utm_term
para entender quais criativos, chamadas ou palavras-chave têm melhor desempenho.
4. Rastrear tendências por data
Com created_at
, acompanhe o desempenho por período e ajuste a programação de campanhas conforme os melhores dias e horários.
📤 Exportação e análises adicionais
Após exportar o relatório:
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Crie filtros por tipo de canal, campanha ou conteúdo
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Gere gráficos de performance por canal ou palavra-chave
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Compare campanhas de períodos distintos
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Monte dashboards de ROI por canal de mídia
✅ Conclusão
O Relatório Custom 66 ajuda sua ONG a:
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Compreender a origem dos doadores com precisão
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Ajustar campanhas com base no comportamento real do público
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Investir nos canais e conteúdos com maior retorno
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Aumentar a conversão de campanhas de marketing digital
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