🧩 Relatório Custom 146 – Campos Customizados de Doadores – Trackmob

O Relatório Custom 146 permite visualizar todos os campos customizados preenchidos pelos doadores em doações realizadas via plataforma online ou Face-to-Face (F2F). Ele é essencial para segmentação estratégica, análise de preferências e personalização de campanhas.

🧭 Como gerar o relatório

No Guará CRM, acesse o menu “Relatórios”.
Vá até a aba “Custom”.
Escolha o Relatório 146.
Aplique filtros (datas, campanhas, campos específicos etc.).
Clique em “Gerar Relatório”.
Após a notificação no sino, clique para baixar o Excel.

📂 Estrutura do relatório

Campo	Descrição
`organization_id`	Identificador da ONG, útil para análise por organização
`constituent_id`	Identificador do doador no sistema
`id`	ID da doação associada ao campo customizado
`chave`	Nome do campo customizado (ex: interesse, local de atuação)
`valor`	Resposta preenchida pelo doador no campo correspondente

⚠️ O relatório exibe apenas doações com campos customizados preenchidos, garantindo foco em dados relevantes.

📈 Como utilizar o relatório na prática

1. Segmentação por perfil

Use os pares chave/valor para agrupar doadores por interesses, preferências ou características específicas.

Exemplo:

chave = interesse, valor = educação → Crie uma campanha voltada para educação

2. Análise de engajamento

Com base nas respostas, adapte comunicações para diferentes perfis de doadores e aumente a relevância da sua abordagem.

3. Acompanhamento por campanha

Caso os campos customizados variem por campanha, você pode entender como diferentes ações impactam na qualidade e no tipo de resposta.

📤 Exportação e análise adicional

Após exportar para Excel, você pode:

Filtrar por tipo de doador, data ou campo específico
Criar relatórios personalizados com base nas respostas coletadas
Avaliar evolução por campanha ou canal

✅ Conclusão

O Relatório Custom 146 é ideal para:

Entender quem são seus doadores com base em dados qualitativos
Criar campanhas altamente segmentadas
Fortalecer o vínculo com a base por meio de comunicação personalizada

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