💰 Relatório Custom 113 – Pagamentos por Campanha – Trackmob

O Relatório Custom 113 mostra todas as doações efetivamente pagas em uma campanha específica, incluindo detalhes do doador, valor pago e data da transação. Essa visão é essencial para acompanhar a arrecadação real e reforçar o relacionamento com doadores ativos.

🧭 Como gerar o relatório

No Guará CRM, acesse o menu “Relatórios”.
Selecione a aba “Custom”.
Escolha o Relatório 113.
Aplique filtros conforme necessário (datas, campanhas, etc.).
Clique em “Gerar Relatório”.
Quando aparecer a notificação no ícone de sino, clique para baixar o Excel.

📂 Estrutura do relatório

🔸 Dados do doador

id_doador – Identificador único do doador
nome_doador – Nome completo
email, celular, residencial, comercial – Informações de contato

🔸 Informações da doação

id_doacao – ID da transação
valor_doacao – Valor inicialmente previsto
valor_pago – Valor realmente recebido
data_pagamento – Data da confirmação do pagamento

🔸 Dados da campanha

nome_campanha – Nome da campanha associada
id_campanha – Identificador da campanha no sistema

📊 Como utilizar o relatório na prática

1. Monitorar arrecadação real

Use o campo valor_pago para avaliar quanto foi efetivamente arrecadado por campanha.

2. Fortalecer relacionamento com doadores

Utilize email e telefone para enviar agradecimentos personalizados ou mensagens de engajamento.

3. Analisar sazonalidade

O campo data_pagamento permite mapear os dias e meses com maior volume de pagamentos, otimizando futuras campanhas.

📤 Exportação e análise avançada

Depois de exportar para Excel, você pode:

Filtrar por doadores ativos, recorrentes ou inadimplentes
Gerar gráficos e dashboards personalizados
Comparar resultados por período ou entre campanhas diferentes

✅ Conclusão

O Relatório Custom 113 é uma ferramenta essencial para:

Medir resultados concretos de arrecadação
Rastrear doadores que efetivamente contribuíram
Apoiar estratégias de fidelização e engajamento

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