A personalização do nome da ONG nos boletos é fundamental para garantir clareza, confiança e alinhamento com as expectativas dos doadores. O nome exibido no boleto ajuda na identificação da organização e evita confusões no reconhecimento da cobrança.

A seguir, veja o passo a passo para realizar essa alteração tanto nos boletos do tipo Instant Payment quanto nos boletos recorrentes.

🔹 Alteração para Boletos Instant Payment

Para modificar o nome da ONG nos boletos gerados via Instant Payment, siga os passos abaixo:

• Acesse o sistema Fichas.
• Vá até a aba Organizações.

• Clique em Editar Organização.

• No campo Nome Fantasia, insira o nome desejado (máximo de 13 caracteres).

• Role até o final da página e clique em Atualizar Organização.

📌 Dica: Escolha um nome claro e que identifique a ONG facilmente dentro do limite de caracteres.

🔹 Alteração para Boletos Recorrentes

Para atualizar o nome da ONG nos boletos recorrentes, siga estas instruções:

• Acesse o sistema Guará.
• Clique em Configurações.

• Na seção Informações Básicas, altere o nome da organização no campo correspondente (máximo de 13 caracteres).

• Clique em Salvar para aplicar as alterações.

⚠️ Atenção: Certifique-se de que o nome escolhido é adequado e representa a ONG corretamente para evitar problemas na identificação dos pagamentos.

📍 Onde a Mudança Será Aplicada?

O novo nome da ONG será atualizado no campo de beneficiário do boleto, garantindo que os doadores vejam a identificação correta da organização.

✅ Como Validar a Alteração?

Após modificar o nome da ONG nos boletos, siga este procedimento para confirmar que a mudança foi aplicada corretamente:

1. Acesse uma página de doação vinculada à sua ONG.
2. Realize uma doação de teste.
3. Verifique no boleto gerado se o nome da ONG aparece corretamente no campo de beneficiário.

Caso identifique alguma inconsistência, revise as configurações e, se necessário, entre em contato com o suporte para ajustes.

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